החלפה/ החזר ניתן לבצע באחד משני הדרכים:
א.,תיאום שליח מתאם שופי-פופי לאיסוף המוצר מכתובת הלקוח וביצוע החזר / הגעה לנק' איסוף בתל אביב / הגעה למחסן (בתיאום מראש) והחזר של הפריט.
ב. באמצעות משלוח כפול יזום – שבו השליח גם ימסור את ההחלפה המבוקשת ובאותו מעמד ייקח את הסחורה שיש להחליף. עלות של משלוח כפול הינה 50 ₪.
בכל שאלה נוספת נשמח לעזור בטלפון 052-7588844 (בימים א'-ה' בין השעות 08:30-17:30 ) או במייל shopipopy1@gmail.com