אפשריות משלוח:
1. איסוף עצמי מנק' מהמחסן – חינם
2. שליח עד הבית באמצעות רימון – 30 ש"ח
3. נקודת איסוף קרובה לביתך – 15 ש"ח (בקרוב)
4. משלוח דרך דואר ישראל.

זמני משלוח:
איסוף עצמי מנק' המחסן (1-2 ימי עסקים בתיאום מראש).
שליח עד הבית באמצעות חברת שליחויות רימון (2- 4 ימי עסקים מיום השליחה)
שימו לב! על מוצרים ספציפיים זמן המשלוח ארוך מהרגיל ומצוין במפורש בדף המוצר.

באזורים חריגים (יישובי רמת הגולן וגבול הצפון/יישובי המגזר הערבי/יישובי בקעת הירדן/יישובים מעבר לקו הירוק(שטחים)/
יישובי עוטף עזה/אילת/ים המלח ויישובי הערבה) חלוקה עד 5 ימי עסקים מיום השליחה.

שימו לב, זמן המשלוח משתנה בין מוצר למוצר ומצוין במפורש בעמודת המשלוחים בדף המוצר המבוקש.
לכל שאלה בנושא משלוחים עברו לדף צור קשר ושלחו לנו אימייל ונשוב אליכם בהקדם.

עם שליחת ההזמנה, תקבל הודעת אסמס מחברת השליחויות עם לינק למעקב אחרי סטטוס המשלוח.
במידה ולא קיבלת, צור איתנו קשר דרך לחצן הוואצאפ באתר ונעדכן אותך בסטטוס המשלוח.

לקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").

ניתן לקבל החזר כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 14 ימים מיום הגעת הפריט אליכם/ן. (בטווח הזה עליכם/ן לשלוח את המוצר אלינו חזרה באמצעות דואר ישראל) ההחזר לא כולל עלות משלוח . כרטיס האשראי אשר ממנו התבצעה העסקה יזוכה עד 14 ימי עסקים.

המוצר יתקבל חזרה בתנאי שלא נעשה בן שימוש, בצירוף התיקט שמחובר אליו/ אריזתו המקורית ובצירוף הקבלה.
לא יינתן החזר כספי על פריט שנעשה בו שימוש או שהתיקט/ האריזה המקורית אינם מגיעים יחד. ופרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת. בכל אחד מהמקרים הנ"ל, נציגנו יצרו איתכם קשר במייל/בטלפון

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח שבוצע
לכל שאלה נוספת, אנא פני לשרות הלקוחות שלנו.

החלפה/ החזר ניתן לבצע באחד משני הדרכים:
א.,תיאום שליח מתאם שופי-פופי לאיסוף המוצר מכתובת הלקוח וביצוע החזר /  הגעה לנק' איסוף בתל אביב / הגעה למחסן (בתיאום מראש) והחזר של הפריט.
ב. באמצעות משלוח כפול יזום – שבו השליח גם ימסור את ההחלפה המבוקשת ובאותו מעמד ייקח את הסחורה שיש להחליף. עלות של משלוח כפול הינה 50 ₪.

בכל שאלה נוספת נשמח לעזור בטלפון 052-7588844 (בימים א'-ה' בין השעות 08:30-17:30 ) או במייל shopipopy1@gmail.com

שירות לקוחות טלפוני\וואטסאפ –052-758-8844 (בימים א’-ה’ בין השעות 8:30-17:30)
מייל – shopipopy1@gmail.com

ניתן להשאיר לנו הודעת וואטסאפ/ מייל
ונציג יחזר אליכם בהקדם האפשרי.